Fragen & Antworten
Hier findest du Antworten zu häufig gestellten Fragen.
Bei puzzlegruss.de findest du:
Grußkarten die du kostenlos als Puzzle-eCard versenden kannst.
Puzzle-Supercards sind 2-seitige Grußkarten mit Sound für Geburtstage und besondere Anlässe. Puzzle-Supercards kannst du ebenfalls kostenlos versenden. Allerdings ist dafür eine unverbindliche kostenlose Registrierung erforderlich.
Echte Postkarten von manchen Motiven kannst du mit deinen ganz persönlichen Grüßen und Briefmarke versehen versenden. Dieser Service ist kostenpflichtig und läuft über unseren Partner POKAMAX. Die Karte wird gedruckt und per Post mit Briefmarke verschickt und landet im Briefkasten des Empfängers.
Produkte wie Kissen, T-Shirts, Taschen, Schneekugeln und vieles mehr kannst du mit deinen eigenen Texten gestalten und über unseren Partner PERSONELLO bestellen.
Echte Grußkarten aus unseren Serien Traummichel, Schrecklich & Böse und Snufflegang kannst du im Shop bestellen.
Registrierung ?
Warum muss ich mich für den Versand von Puzzle-Supercards registrieren?
Wir möchten gerne wissen, mit wem wir es zu tun haben und Kontakt mit unseren Mitgliedern halten. Wir informieren unsere Mitglieder von Zeit zu Zeit (ca. monatlich) über Neuigkeiten und neue Funktionen. Keine Angst - wir versenden keine Werbung und geben keine Daten weiter !
Du hast dich registriert und kannst dich nicht anmelden
Häufig wird bei der Eingabe des Benutzernamens der Fehler gemacht den Vor- und Nachnamen oder zwei Wörter mit Leerzeichen einzutragen. Bei der späteren Anmeldung verlangt das Programm aber ein zusammen hängendes Wort ohne Leerzeichen. Also "ChristlMüller" nicht "Christl Müller". Wenn du zwei Wörter eiggegeben hast musst du diese bei der Eingabe als ein Wort schreiben. Achte auch auf Groß- und Kleinschreibung.
e-Cards
Ist das Verschicken einer e-Card oder Puzzle-Supercard wirklich kostenlos?
Das Versenden von Puzzlegrüßen als e-Cards und Puzzle-Supercards ist garantiert kostenlos. Unser Service hat keine versteckten Gebühren und ist frei von hinterhältigen Dialern !
Produkte und Services, die etwas kosten sind ausdrücklich so gekennzeichnet.
Wie rufe ich eine Grußkarte ab, die ich erhalten habe ?
Der Empfänger erhält eine E-Mail mit einer Benachrichtigung und einem Link. Durch Anklicken des Links wird im Browser die Grußkarte geladen. Du musst keine Angst haben, dass du dir irgendwelche gefährliche Sachen auf deinen Computer lädst. Die komplette Funktion für das Absenden und Empfangen der e-Cards läuft über unseren Server und ist nur über den Browser sichtbar.
Kann ich die die Grußkarten auf meiner Festplatte speichern?
Die Grußkarte ist nur im Internet-Browser über unseren Server zu sehen. Das hat den Vorteil, dass keine Daten herunter zu laden sind und so garantiert ist, dass dein Computer "sauber" bleibt. Deshalb kannst du die Grußkarte nicht auf deiner Festplatte speichern. Du hast aber die Möglichkeit mit dem entsprechenden Link so oft abzurufen wie du willst. Wir speichern die Karten 12 Monate.
Meine Grußkarte kam nicht beim Empfänger an.
Die Provider für dein e-mail Konto oder das e-mail Konto des Empfängers setzen Software ein, die deine e-Mails prüfen, ob es sich um normale e-Mails oder unerwünschte Werbung und sonstigen Müll handelt. Verdächtige e-Mails werden aussortiert und wandern nicht in den Posteingang, sondern in den Ordner mit Spam.
Shop
Warum liefern wir nur innerhalb Deutschland ?
Im Shop kannst du nur zur Lieferung innerhalb Deutschland bestellen weil der Versand in andere Länder zu teuer ist.
Produkte wie Kissen, T-Shirt oder z.B. Schneekugeln mit unseren Motiven, die du mit deinen Texten selbst gestalten kannst, können auch aus anderen Ländern bestellt werden.
Versandkosten
Produkte aus unserem Shop verschicken wir selbst an dich. Produkte wie Kissen, T-Shirt oder z.B. Schneekugeln mit unseren Motiven werden mit deinen Texten einzeln extra für dich gefertigt und durch unseren Partner Personello geliefert. Hier können u.U. zweimal Versandkosten anfallen.
Copyright
Alle Zeichnungen auf diesen Seiten stammen von Wolfgang Judex. Wolfgang Judex ist Inhaber des weltweiten Urheberrecht und auch Inhaber der Markenrechte der Marken Traummichel und Schrecklich & Böse.
Das Urheberrecht schützt insbesondere Grafiker und Illustratoren, die von kreativen Ideen leben.
Darf ich Bilder herunterladen und auf meiner Homepage veröffentlichen?
Das verwenden unserer Zeichnungen ohne unsere schriftliche Erlaubnis für private und kommerzielle Zwecke ist streng verboten.
Was ist mit dem Recht auf Privatkopie?
Du kannst Bilder und Texte herunterladen und auf Deinem Rechner anschauen. Du darfst sie auch mit engsten Freunden tauschen.
Wie kann ich dann fremde Bilder benutzen?
Nur wenn Du den Künstler um Erlaubnis gefragt hast.